01
Сфера дії
Чинна редакція: 12.08.2026
- відкрили сайт — приймаєте цю редакцію умов;
- щось не влаштовує — форму не заповнюєте;
- покупець має бути повнолітнім і дієздатним.
02
Предмет
Одна позиція. Дієтична добавка в капсулах. Щоденна підтримка вуглеводного обміну для тих, хто стежить за раціоном.
Категорія — харчова добавка. Не ліки. Терапевтичних показань немає. Захворювань не лікує. Призначень лікаря не скасовує.
Важливо: ні відео, ні заголовок, ні відгук на цій
сторінці не є діагнозом, порадою чи приводом переписати схему
приймання ваших препаратів. Це рішення ухвалює лікар.
03
Партії й упаковка
Випуск іде партіями. Між партіями бувають дрібні розбіжності:
- тон капсули;
- макет коробки, гарнітура на етикетці;
- місце друку дати й номера партії.
Рецептури це не стосується.
Пріоритет має етикетка. Склад, добову норму й застереження читайте на упаковці та у вкладці, а не в описі на сайті.
Перед першою капсулою звірте перелік компонентів на непереносимість.
04
Шлях заявки
Кнопка нічого не купує. Гроші з вас ніхто не списує.
1
Заявка прийшла
Оператор бачить два рядки. Ви поки нічого не винні.
2
Дзвінок
Кількість упаковок, підсумкова сума, перевізник, відділення.
3
Ваше «так»
Тільки після нього замовлення йде в комплектацію.
4
Відправка
Трек-номер вам. Оплата — у відділенні при видачі.
Без розмови заявка так і лишиться заявкою.
Набираємо кілька разів за день. Номер вказуйте робочий.
05
Гроші
- валюта — гривня;
- фінальна цифра звучить у розмові й іде в накладну;
- стандарт — післяплата при видачі;
- пересилання й комісію за післяплату платить отримувач.
Інший варіант можливий, якщо про нього домовились по телефону.
06
Права покупця
- знати склад, форму випуску й строк придатності до згоди;
- скасувати заявку, доки коробка не в перевізника;
- оглянути упаковку у відділенні до оплати;
- вимагати обмін чи повернення в межах закону.
07
Що просимо від вас
- чинний номер, точна назва відділення;
- забрати коробку в межах безкоштовного зберігання;
- не вантажити форму автоматичними надсиланнями;
- не перевищувати добову норму «щоб швидше».
08
Наші зобов'язання
Опис
Текст про продукт відповідає документам виробника.
Партія
Відправляємо із запасом строку, а не хвости терміну.
Темп
Підтверджене замовлення йде в доставку без простою.
Претензії
Приймаємо звернення щодо якості й відповідаємо за процедурою.
09
Межі відповідальності
- помилковий номер або відділення — не наша зона впливу;
- приймання всупереч застереженням не компенсується;
- перевищена добова норма не компенсується;
- чужий відгук не є обіцянкою: організм реагує по-своєму;
- решта — за законодавством України.
10
Матеріали сторінок
Тексти, знімки й верстка належать власникам ресурсу. Комерційне копіювання — лише з письмового дозволу.
Фото коробки ілюстративне. Реальне оформлення залежить від партії.
11
Спори та редакції
Майже все закривається однією розмовою з оператором, який вів замовлення. Починайте звідти.
Не вийшло — далі за процедурою, що її встановлює українське законодавство.
Текст умов ми правимо. Актуальна версія — та, що зараз перед вами, з датою з першого розділу.